Heb je problemen om de huur en/of een herstellingsfactuur te betalen? Praat erover met jouw huurbegeleider. Je kan ons bellen, e-mailen of langskomen op afspraak of tijdens een contactmoment. Wacht niet te lang om ons te informeren. Het is heel belangrijk dat je de huur op tijd betaalt of tijdig verwittigt als het niet lukt omwille van financiële moeilijkheden. We zijn steeds bereid om te luisteren en om samen op zoek te gaan naar een oplossing.
Indien wij niets vernemen dan zal je een herinneringsbrief ontvangen. Als de huurprijs nog steeds niet betaald wordt dan krijg je een aangetekende ingebrekestelling. Je hebt dan nog steeds de kans om de huur te betalen, doe je dit niet dan zal jouw dossier doorgestuurd worden naar de Vrederechter.
